11/04/2009

USPRAWNIJ SWÓJ SERWIS INTERNETOWY I ZWIELOKROTNIJ ZYSKI - Funkcjonalność

Dlaczego zasady przedstawione poniżej są tak ważne dla Twojego biznesu w Internecie?

80% stron internetowych stosuje w gruncie rzeczy te same zasady projektowania. Stanowią one STANDARD. Nieprzestrzeganie tych zasad oznacza ryzyko niezrozumienia i utratę klienta.

Ustalanie własnych reguł gry na stronie jest BARIERĄ przed korzystaniem z niej. Użytkownik Internetu pragnie szybko zaspokoić swoje potrzeby i nie ma czasu ani ochoty przyswajać sobie nowych zasad. Jeżeli jednym kliknięciem myszy może przejść na prostszą w obsłudze stronę Twojej konkurencji, NA
PEWNO to zrobi.

Według Jakoba Nielsena, światowej rangi eksperta w dziedzinie webusability, funkcjonalność to cecha jakości związana z tym, jak coś jest łatwe w użyciu. Oznacza to, jak szybko użytkownik nauczy się z tego czegoś korzystać, jak efektywny jest podczas takiego używania, na ile jest to pozbawione błędów oraz jak bardzo użytkownicy lubią z tego czegoś korzystać.



3 argumenty za przestrzeganiem standardów:

➢ Klient intuicyjnie wie, jak poszczególne elementy działają i gdzie się znajdują.
➢ Wie, jak ich używać, by osiągnąć swój cel.
➢ Nie będzie marnował czasu ani nie będzie się stresował nieprzewidzianymi trudnościami.

W konsekwencji: użytkownik będzie bardziej skłonny korzystać z Twojego serwisu, dokona więcej transakcji z Tobą i poleci Twój serwis znajomym, współpracownikom, przełożonym.
Skąd to wiemy? Zgodnie z badaniami Norman Nielsen Group, prestiżowej jednostki
badawczej, podwojenie webusabilty, czyli funkcjonalności serwisu internetowego, prowadzi do:

➢ Średnio 87% wzrostu sprzedaży / stopy konwersji użytkowników na klientów;
➢ Średnio 96% wzrostu ruchu na stronie / liczby odwiedzin;
➢ Średnio 223% wzrostu użycia pożądanych funkcji strony.

Czy jest to dla Ciebie wystarczający powód, by zapoznać się z zasadami publikacji „Usprawnij swój serwis internetowy i zwielokrotnij zyski!”?

Na kolejnych stronach znajdziesz 21 Kroków, które prowadzą do potężnego zwiększenia funkcjonalności Twojego serwisu internetowego, czyli do wzrostu liczby klientów i zysków przez
niego generowanych.

Pamiętaj: usprawnianie funkcjonalności serwisu internetowego to proces ciągły. Stosując poniższe zasady, gwarantujesz sobie stały rozwój i przewagę nad konkurencją.


Brak komentarzy: